La Harvard Business Review de mai revient sur les résultats d'une étude d'IBM de 2007, consacrée au leadership et aux jeux de rôle en lignes multi-joueurs (plus communément appelé MMORPG). Les techniques et outils utilisés par les joueurs sont et seront ceux du leader de demain. Nous allons reprendre ici les principales idées de cette étude.